Hành trình HiPT – Chuyện chưa kể…

Ghi danh trong Top doanh nghiệp Công nghệ thông tin uy tín hàng đầu Việt Nam và khu vực với 23 năm phát triển, HiPT vẫn luôn “chắc tay chèo” trên hành trình đầy tham vọng đến với đại dương Công nghệ thông tin (CNTT). Đó là hành trình của đam mê, của những thử thách và cũng là tinh thần trách nhiệm cao cả. Môi trường công nghệ phát triển như vũ bão đặt ra cho doanh nghiệp rất nhiều cơ hội và sự lựa chọn, bước sang tuổi mới, cùng gặp gỡ vị “thuyền trưởng” Võ Văn Mai để nghe những câu chuyện thú vị chưa từng được kể, để hiểu được hành trình “vượt sóng” sắp tới của HiPT.

Thưa Anh, câu chuyện mà Anh muốn chia sẻ khi trở lại cảm xúc của những ngày đầu thành lập Công ty năm 1994 là gì?

Ngày đó chúng tôi khởi nghiệp trong điều kiện khá “êm ả”. Không quá nhiều sóng to gió lớn, vì sự ra đời của HiPT chính xác là sự tách ra từ FPT một nhóm để tập trung vào đối tác công nghệ Hewlett-Packard (HP). Sau 5 năm khởi sự FPT (từ năm 1998) thì chạy 1 nhóm 14 người cho ý tưởng chuyển giao công nghệ Hệ thống mở của HP vào thị trường Việt nam quả là không quá lớn, không quá khó. Suy nghĩ đầu tiên của chúng tôi là coi như chỉ cần dựng lên một BU trong cái mũ chung của Công ty cũ, có người lo cho mình vận hành, tài chính, mình chỉ lo phần chuyên môn kỹ thuật và bán hàng.

Tuy nhiên, sau 2 năm hoạt động cái “áo BU” như vậy trở nên quá chật. Thế là cần thay đổi. Anh em lãnh đạo HiPT thống nhất độc lập hẳn là tốt nhất để xây dựng chiến lược phát triển của mình. Việc thay đổi này được diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.

Như vậy sự lựa chọn nào đã thay đổi hướng đi và quyết định vận mệnh của cả công ty, thưa Anh? HiPT đã làm việc với rất nhiều đối tác trong và ngoài nước, vậy Anh có kỷ niệm nào đáng nhớ trong việc kết nối và đàm phán với các đối tác lớn?

Tôi học chuyên ngành Đo lường điều khiển, hồi đó thị trường thiết bị đo lường và trang thiết bị cho các phòng thí nghiệm điện tử, tự động hóa khá hấp dẫn. HP là hãng nổi tiếng thế giới về công nghệ đo lường và thiết bị đo (mảng kinh doanh này đã tách ra khỏi HP khoảng 12 năm nay). Một số dự án mua bán thiết bị đo lường HP vì vậy đã được đàm phán và thực hiện khá suôn sẻ, đem lại lợi nhuận cao. Tuy nhiên, tổng đại lý về mảng sản phẩm này tại VN là một công ty Hong Kong, đối tác của HP từ nhiều năm về trước. Họ làm giá ở VN rất chuyên nghiệp: nâng giá list lên 25% (với lý do phí thâm nhập thị trường cao). Do là chuyên ngành hẹp của mình nên tôi phát hiện ra sự bất công này và không đồng ý tăng giá như vậy. Cãi nhau to, dẫn đến việc TGĐ HP SEA lúc đó là Alex Chan phải mời cả HiPT và tổng đại lý này sang Singapore để dàn xếp. Trong cuộc họp chính thức không ai chịu ai và HP SEA làm trung gian cũng phải chịu vì không có lý lẽ bác bỏ được bên nào.

Ông TGĐ mới nghĩ ra kế là rủ riêng tôi đi ăn tối. Trong bữa ăn ông bảo: “Tôi biết anh có chuyên môn về lĩnh vực đo lường. HP rất cần những người như vậy, và muốn ủng hộ HiPT. Tuy nhiên, mảng kinh doanh Hệ thống máy tính của HP mới là business chính. Và chỉ ở thị trường VN thôi, dự kiến kinh doanh máy tính sẽ mang về doanh thu hàng trăm triệu USD, trong khi mảng thiết bị đo lường cùng lắm chỉ vài triệu mỗi năm. Anh chọn đi, muốn làm cái to hay anh bị cái nhỏ chi phối để rồi không tập trung vào cái to. Cần phải lựa chọn cho mình lĩnh vực chính yếu (bây giờ ta hay gọi là core business) và tập trung vào cái đó. HP cam kết hỗ trợ để HiPT lớn nhanh và trở thành tên tuổi hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực mà HiPT chọn”.

Không cần phải suy nghĩ lâu, tôi đã quyết định chọn mảng máy tính (tất nhiên không quên ra điều kiện là đại lý thiết bị đo kia không được nâng giá list khi bán ở thị trường Việt Nam). Bài học đầu tiên trong đời làm lãnh đạo doanh nghiệp của tôi: chọn lĩnh vực hoạt động và kinh doanh cốt lõi (core business).

Vậy điều gì khiến Anh tự hào nhất sau 23 năm gắn bó tâm huyết và sức lực cho HiPT?

Điều khiến tôi và tất cả tập thể anh em đã góp công sức xây dựng Công ty cảm thấy tự hào nhất chính là cái tên HiPT: Trong con mắt khách hàng, HiPT là nhà cung cấp uy tín, giữ lời hứa. Trong con mắt đối tác, HiPT là người bạn tin cậy, cởi mở và phối hợp tốt. Trong con mắt nhân viên, HiPT có nền văn hóa doanh nghiệp lành mạnh và gắn kết.

Vậy có điều gì khiến Anh tiếc nuối không?

Tôi tiếc nuối và trăn trở vì chưa xây dựng được đội ngũ quản lý nòng cốt và kế cận mạnh, để luôn cùng HiPT hướng lên phía trước, phát triển mạnh mẽ và bền vững.

Thay đổi là nhu cầu thiết yếu để một doanh nghiệp phát triển, vậy xin Anh cho biết những thay đổi trong chiến lược lãnh đạo của HiPT năm nay có ý nghĩa như thế nào?

Chúng ta cần được thay đổi, thay đổi để không bị tụt hậu, để tự hoàn thiện mình là vấn đề sống còn.

Cái thay đổi quan trọng nhất của HiPT trước mắt là vấn đề quản trị Công ty. Cần tăng cường quản trị kế hoạch, quản trị chi phí, quản trị nguồn lực. Mục đích là có những đo đếm kịp thời và những điều chỉnh hợp lý để đảm bảo đạt kế hoạch đặt ra, quản trị được chi phí để đạt được hiệu quả kinh doanh tốt nhất, không để chi phí phi mã không đồng bộ với kết quả kinh doanh.

Tiếp đến là quản trị nhân lực, tạo động lực cho CBNV hăng say làm việc, phấn đấu không ngừng. Sử dụng một số chính sách giao việc, đánh giá chất lượng công việc kết hợp với chấm công công bằng, trả công xứng đáng với sự nỗ lực và hiệu quả của CBNV.

Xây dựng chiến lược đội ngũ kế cận, tạo điều kiện để lớp trẻ, trình độ tốt được có cơ hội thể hiện và đóng góp vào việc phát triển công ty, trở thành đội ngũ quản lý, lãnh đạo tương lai (rất gần) của Công ty.

Tăng cường xây dựng hình ảnh công ty, đảm bảo vị trí trong top đầu của cộng đồng CNTT-VT. Để làm được việc này, nhất thiết phải tổ chức lại công tác quan hệ công chúng, quan hệ cổ đông và quan hệ đối tác, khách hàng.

Theo Anh và Hội đồng Quản trị nhận định thì những cơ hội nào dành cho HiPT trong thời gian tới?

Mặc dù khó khăn không ít, nhưng những cơ hội cho ngành CNTT, và hẹp hơn là mảng Tích hợp hệ thống và dịch vụ CNTT thì vẫn đang còn rất nhiều cơ hội để các công ty phát triển. Với truyền thống của mình, với kinh nghiệm và năng lực của mình, HiPT đang có khá nhiều lợi thế trong mặt trận này.

Những dự án CNTT đang càng ngày càng lớn hơn, phức tạp hơn, đòi hỏi sự tích hợp nhiều hơn hạ tầng với ứng dụng, tổ chức thông tin với bảo mật thông tin, thu thập và khai thác thông tin qua nhiều kênh khác nhau, Đây là cơ hội tốt cho những công ty có kinh nghiệm, năng lực như HiPT. Vấn đề của chúng ta là cần năng động tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tìm kiếm giải pháp công nghệ và đối tác phù hợp. Và cùng với khách hàng xây dựng hệ thống thông tin phục vụ các bài toán tác nghiệp, các bài toán quản lý cho họ, để Hệ thống thông tin này hỗ trợ họ được tốt nhất, nguồn lực vô giá của họ chính là THÔNG TIN.

Thưa Anh, hoạt động kinh doanh luôn giữ vị trí vô cùng quan trọng trong mỗi doanh nghiệp, vậy yếu tố bất biến trong công thức kinh doanh của HiPT là gì?

Kể từ những bước đi đầu tiên trên thị trường cho đến hiện tại với quy mô hoạt động và hệ thống mạng lưới đối tác rộng khắp trên toàn thế giới, chiến lược kinh doanh của chúng tôi có thể thay đổi trong từng giai đoạn nhưng chữ TÍN không bao giờ được thay đổi.

Chắc chắn trong 5 năm tới có rất nhiều dự định và kế hoạch, vậy những kỳ vọng nào dành cho mỗi cá nhân đang góp công sức xây dựng nên một đế chế HiPT hùng mạnh?

Nhằm tái thiết HiPT để đưa công ty trở lại đường ray phát triển bền vững, chúng ta có rất nhiều việc phải làm. Và những chương trình đó đòi hỏi sự đồng lòng và quyết tâm của toàn bộ CBNV Công ty. Qua sự phấn đấu, cống hiến đó, hy vọng chúng ta sẽ có được đội ngũ cán bộ kỹ thuật, kinh doanh – quản lý giỏi, trẻ, đầy nhiệt huyết để đảm đương những vị trí cốt cán, những mũi nhọn trong công việc và trở thành đầu tàu mới, đầy tiềm năng của Công ty, góp phần thúc đẩy và xây dựng Công ty ngày càng lớn mạnh.

Ngày hôm nay, HiPT đã bước sang tuổi mới cũng là bước vào một cuộc cách mạng mới dành cho mỗi một CBNV, đó là cuộc cách mạng của sự thay đổi, tôi mong rằng mỗi cá nhân, từng vị trí công tác đều phải có những suy nghĩ tích cực, sáng tạo, và có các hành động quyết liệt để tự thoát ra khỏi cái bóng, và giới hạn của chính bản thân mình. Công nghệ, văn hóa và con người là ba yếu tố trong giá trị cốt lõi của HiPT. Chúng tôi luôn hoan nghênh và chào đón những cá nhân không chỉ giỏi trong chuyên môn nghiệp vụ mà còn dám nghĩ, dám làm và dám chịu trách nhiệm.

PHA LÊ

Công ty Cổ phần Tập đoàn HiPT – www.hipt.vn